メニュースタンド・パネルスタンド・メニュー立ての販売・通販 - メニュースタンド工場

返品について

インターネット通販でのお買い物の場合は、実際に商品を確認することができないために、お客様にご迷惑をお掛けすることもあると思いますが、当店では商品の詳しい説明や正確なサイズの表示、できるだけ多くの画像の掲載など、お客様が気持ちよくお買い物を楽しんで頂けるお店作りを常に心がけております。それでも画像と文章だけで商品をご紹介している関係上、実際のイメージと違った商品が届いてしまう可能性もあります。お客様のご不安を少しでも和らげて頂くために、当社では既製品の商品に関してのみ、イメージ違い・不良品による返品・交換を受け付けております。返品・交換をご希望される場合、下記返品・交換お問い合わせフォームをご記入の上ご連絡下さい。

*事前連絡なき返品商品の発送は受け取り出来かねますのでご注意下さい。
なお、交換返品の受付期限は商品到着後6日以内です。
1回のご注文につき返品・交換は1回までとさせて頂きます。
異常なご使用方法による破損の場合は受け付けておりません。予めご了承下さい。

*返品交換の際は下記に記載されている規約をご覧の上、E-MAILでご連絡下さい。

到着した商品が不良品だった場合

(送料:弊社負担)
品質検査・管理には万全を期しておりますが、万一不良の場合は既製品の商品に関してのみ責任を持って良品をお送りさせていただきます。また、往復送料は当店が負担いたします。

不良品を当店宛に返送して頂き、不良品到着後、不良品と交換しお送り換えさせて頂きます。お手数ですが、返送前に返品あるいは交換の旨をご記入の上E-MAILにてご連絡下さい。
*万が一、在庫がない場合は返金させて頂きます。
※梱包資材料はお客様ご負担になる場合がございますので、段ボール等は丁寧に開けて、壊れないよう保管して下さい。

届いた商品がイメージと違った場合

(送料:お客様のご負担)
返品された商品を確認次第、お客様指定返金方法で返金にかかる手数料と送料を差し引いた金額をお返しいたします。
※梱包資材料はお客様ご負担になる場合がございますので、段ボール等は丁寧に開けて、壊れないよう保管して下さい。

なお、返金金額は、商品代金から初回の当店からの送料(税込)と振込手数料を差し引いた金額となります。

以下の商品の返品はご遠慮ください。

  • 商品お届け後、6日以上経過した商品
  • お客様が誤って汚損、破損された商品
  • お客様が一度でもご使用になった場合
  • お客様が加工された商品
  • メールで事前に返品のお申し込みをされていない場合